随着社会经济的进步，企业的发展和市场的竞争不断加大。格烨集团作为建材行业的领军企业，对于其本身的发展要致力于更好的管理工具和管理手段，SAP作为企业管理先进思想和计算机技术结合的产物，能够更好的为格烨集团提供优势，提高管理水平，控制成本，是提高企业竞争力的最好选择。

本课题运用比较研究法、案例研究法、定性分析法的相关理论，对格烨集团在SAP环境下应收账款模块的设计和实施进行了深入剖析，说明了加强企业应收账款管理的重要性和必要性。

第1章　绪  论........................................................................................ 1

1.1 课题的研究目的及意义........................................................................... 1

1.2 课题的研究内容及研究方法................................................................... 1

第2章　格烨集团简介及应收账款管理现状分析............................. 2

2.1 国内SAP系统应用现状......................................................................... 2

2.2 公司简介................................................................................................. 3

2.3 格烨集团应收账款管理现状及问题........................................................ 5

2.3.1 应收账款管理现状.................................................................................................. 5

2.3.2 应收账款管理问题.................................................................................................. 6

第3章　格烨集团应收账款模块业务蓝图设计................................. 7

3.1 格烨集团SAP应收账款模块设计方案................................................... 7

3.2业务蓝图介绍.......................................................................................... 7

3.2.1 业务蓝图概述.......................................................................................................... 7

3.2.2 业务蓝图设计阶段.................................................................................................. 7

3.2.3 业务蓝图内容.......................................................................................................... 7

3.3业务蓝图设计.......................................................................................... 8

3.3.1 客户主数据维护流程.............................................................................................. 8

3.3.2客户发票记账流程................................................................................................... 9

3.3.3 借贷请求流程........................................................................................................ 11

3.3.4 收款的管理............................................................................................................ 12

第4章　格烨集团应收账款业务在SAP系统中的实现与应用.... 13

4.1 应收账款业务在SAP系统中的实现..................................................... 13

4.1.1 客户主数据............................................................................................................ 13

4.1.2 统驭科目和特别总账标志.................................................................................... 16

4.1.3客户主数据的合作伙伴配置................................................................................. 16

4.2 格烨集团应收账款业务实例.................................................................. 18

4.2.1客户主数据维护..................................................................................................... 18

4.2.2 客户发票录制........................................................................................................ 20

4.2.3 客户发票负调整.................................................................................................... 22

4.2.4 收款与清账............................................................................................................ 23

4.3 格烨集团应用SAP系统总结................................................................ 24

第5章　结论    26