随着移动互联网的发展，使线上购物变成了一种时尚和趋势，导致线下实体店人流量减少，利润减少。但是移动互联网本身只是一种技术，如何能运用好移动互联网，也将对实体店产生收益，因此实体店需要用线上技术配合线下产业进行发展。同时互联网时代，不再是单纯的线上或线下的模式，如何统筹帷幄，让实体行业健康有序的发展，才是实体从业者应该注重的。本文章的目的就是为了给从事墙纸实体行业的商家及其他装饰材料的商家提供一个线上与线下合作的展示，给更多实体从业者提供经验。

本文采用微信订阅号来进行产品展示，微信群来管理客户，微信朋友圈发送店铺信息。通过分析了当前线下店铺的各种状况，如客户联系不够紧密，不能在第一时间将产品展示给消费者导致错失交易机会；产品分类不够明确，客户购买和店铺工作人员查货不够方便；以及店铺所处的地理位置、同行竞争、线下产品等问题都影响着店铺发展。为了解决这些问题，店铺将通过线上展开一系列措施，首先让目标客户进行微信订阅号的关注；通过微信群对客户需要的产品信息进行收集，以便于客户随时问价、采购；通过微信朋友圈发送打折促销的消息，吸引消费者购买。最终通过微信这一系列的营销攻势，不仅让店铺提前完成预定销量，提高了忠实客户的数量，与客户的联系也更加密切，而且店铺利润呈现明显的上升趋势。

在新零售时代，线上和线下的整合发展，才是线下实体店真正的出路，单一的线下发展这种模式已经过去了，只有结合互联网技术才是实体店发展的方向。不仅能提高店铺知名度，扩展客户，更能增加店铺收入，让实体店健康有序的发展，实体经济的转型才是符合这个时代前进的步伐。

第1章　绪  论........................................................................................ 1

1.1选题依据与背景...................................................................................... 1

1.2目的与意义.............................................................................................. 2

第2章　管理分析方法............................................................................ 3

2.1 关键成功因素法...................................................................................... 3

2.2 SWOT分析.............................................................................................. 3

2.3 波特五力分析模型.................................................................................. 3

第3章　项目概述.................................................................................... 5

3.1 项目简介................................................................................................. 5

3.2 项目价值................................................................................................. 5

3.3 现阶段运营情况...................................................................................... 5

第4章　市场分析与定位....................................................................... 7

4.1 环境分析................................................................................................. 7

4.1.1 线上环境分析..................................................................................... 7

4.1.2 线下环境分析..................................................................................... 7

4.1.3 政策支持........................................................................................... 8

4.2目标用户分析.......................................................................................... 8

4.3竞争分析.................................................................................................. 9

4.4目标定位................................................................................................ 11

第5章　运营推广策略.......................................................................... 13

5.1产品策略................................................................................................ 13

5.2价格策略................................................................................................ 13

5.3渠道策略................................................................................................ 13

5.4促销策略................................................................................................ 14

第6章　运营推广方案以及资源安排................................................ 15

6.1推广方案................................................................................................ 15

6.2资源安排................................................................................................ 16

第7章　微信平台运营实施................................................................. 17

7.1 微信订阅号的建设................................................................................. 17

7.2 微信订阅号的内容................................................................................. 18

7.3 微信订阅号的传播................................................................................. 19

7.4 微信运营推广数据分析......................................................................... 20

第八章  总 结......................................................................................... 21

8.1销售数据分析......................................................................................... 21

8.2线下实体转线上经济思维...................................................................... 22