随着经济的发展，人们越来越多的把多余的钱投资在文化生活中，养宠就是其中一个，宠物行业的发展越来越饱和。近年来移动互联网和社交媒体的快速发展，逐渐改变了人们做出购买决定的方式，传统的营销方式已经很难满足企业的发展需求。在这种背景下，新媒体在各个行业中快速展开，宠物行业与新媒体营销的结合也是不可避免的。在新媒体营销的趋势下，北京宠派宠物用品公司将面临新的机会和挑战。

本研究依据市场营销理论和新媒体营销的相关理论，首先通过对宠派公司营销现状和环境的分析，把握资源为宠派公司制定合适的营销发展战略。确定宠派公司的市场定位的基础上进而调研了宠物用户在新媒体方面的需求偏好，为公司之后制定营销策略提供依据。本文主要运用了微信营销和微博营销的新媒体营销策略。在微信营销方面，首先创建微信公众号，根据公司的现状制定合适的内容策略和传播策略；在微博营销方面，创建公司官方微博，制定宠派话题营销策略、宠派互动营销策略、宠派微博社交关系链。

新媒体营销是新形态的营销方式，与传统的营销方式不同，本文针对宠派公司的营销现状，为其公司制定微信和微博的新媒体策略。希望通过实际的运用，能够帮助宠派公司改善营销现状，也希望宠派公司通过对新媒体营销策略的各种实践，可以更好的开拓市场，实现营销效能并逐步树立公司的品牌效应。

第1章　绪  论............................................................................................................... 1

1.1 研究背景及意义............................................................................................................ 1

1.2新媒体相关概述............................................................................................................ 1

1.3 研究内容.......................................................................................................................... 2

1.4 研究方法.......................................................................................................................... 2

第2章　宠派公司营销发展现状......................................................................... 4

2.1公司简介及营销现状................................................................................................... 4

2.2 宠派公司的SWOT 分析............................................................................................ 4

2.3 宠派公司竞争对手分析.............................................................................................. 5

2.4宠派公司的STP 分析................................................................................................. 6

第3章　宠物用户新媒体需求偏好调研......................................................... 8

3.1 调研目的及意义............................................................................................................ 8

3.2 调研内容.......................................................................................................................... 8

3.3 问卷调研结果分析....................................................................................................... 8

3.4访谈调研结果分析...................................................................................................... 17

第4章 宠派公司的微信营销............................................................................... 19

4.1 微信营销规划.............................................................................................................. 19

4.2宠派微信公众号搭建................................................................................................. 19

4.3 微信营销的内容策略................................................................................................ 22

4.3.1基于原创漫画的内容产生策略............................................................................. 22

4.3.2内容写作策略......................................................................................................... 23

4.3.3内容推送策略......................................................................................................... 24

4.4 微信营销的传播策略................................................................................................ 25

4.4.1建立“宠爸宠妈俱乐部”小程序实现传播........................................................... 25

4.4.2建立粉丝群............................................................................................................. 26

第5章 宠派公司微博营销..................................................................................... 28

5.1微博营销的规划.......................................................................................................... 28

5.1.1宠派微博营销目标................................................................................................. 28

5.1.2宠派微博营销步骤计划......................................................................................... 28

5.2宠派话题营销策略...................................................................................................... 29

5.3 宠派互动营销策略..................................................................................................... 29

5.4 宠派微博社交关系链................................................................................................ 30

第6章　结　论............................................................................................................. 31