北京三金公司是一家致力于提高科技化精密电子产品的整体解决方案服务商，自1994年成立以来，自主研发和生产电子模具产品及高精密的导热产品。面向世界和未来的北京三金公司，以全球用户满意为己任，以高新技术为先导，不断推进技术进步和创新，不断推动改革与发展，竭诚为用户制造精品电子产品，为客户提供环境评估失效性能及个性化应对措施和全面解决方案。面对行业的长期发展，市场竞争和环境的要求，北京三金公司要管理生产物料，控制产品质量和节约成本就需要有更好的管理手段和管理工具。

北京三金集团信息化建设的长期目标是以实现智慧北京三金，绿色北京三金为目标，以信息化技术为手段，自下而上，由内到外搭建起集团的智能化，绿色化应用平台，实现对集团各项资源的智能化分析与利用，以及绿色设计，绿色制造，绿色回收再制造等全面的绿色供应链管理体系，提高生产过程中的智能化运作水平，降低生产过程中的能源消耗，在此基础上通过知识管理与商业智能，实现北京三金决策的科学化，智能化。SAP软件作为SAP行业的领导者，功能强大，应用广泛，已成为企业提高管理水平，控制成本，增强竞争力的有力工具。虽然企业在过去已经使用了SAP系统，但是未完全启用QM模块功能。由于这些特点，北京三金决定采用SAP系统标准解决方案中的QM模块来解决公司的质量管理问题。

第1章　绪  论............................................................................................................... 1

1.1 论文研究主要内容....................................................................................................... 1

1.1.1 论文背景.................................................................................................................. 1

1.1.2 选题意义.................................................................................................................. 1

1.2 国内外现状..................................................................................................................... 1

1.2.1国外现状研究........................................................................................................... 1

1.2.2国内现状研究........................................................................................................... 2

第2章　SAP系统介绍.............................................................................................. 3

2.1 SAP系统模块简介........................................................................................................ 3

2.2 SAP QM模块功能概述............................................................................................... 4

第3章　北京三金公司现状与需求分析......................................................... 6

3.1 质量管理业务分析....................................................................................................... 6

3.1.1 业务现状.................................................................................................................. 6

3.1.2 质量管理解决方案.................................................................................................. 6

3.2 系统需求分析................................................................................................................ 7

3.2.1 系统需求.................................................................................................................. 7

3.2.2 上线SAP系统的影响............................................................................................. 8

第4章　北京三金公司SAP系统设计............................................................. 9

4.1 系统实施计划................................................................................................................ 9

4.1.1 项目实施阶段.......................................................................................................... 9

4.1.2 项目准备................................................................................................................ 10

4.1.3 业务蓝图................................................................................................................ 10

4.1.4 系统实现................................................................................................................ 10

4.1.5 最后准备................................................................................................................ 11

4.1.6 上线及支持............................................................................................................ 11

4.2 系统设计........................................................................................................................ 12

4.2.1 总体设计思路........................................................................................................ 12

4.2.2 质量主数据............................................................................................................ 12

4.2.3 检验计划................................................................................................................ 13

4.2.4 检验类型................................................................................................................ 14

4.2.5 检验特性................................................................................................................ 15

4.2.6 采样方案................................................................................................................ 16

第5章　北京三金公司SAP系统测试及上线........................................... 17

5.1 上线前系统测试.......................................................................................................... 17

5.1.1 单元测试................................................................................................................ 17

5.1.2 集成测试................................................................................................................ 18

5.2 系统上线准备.............................................................................................................. 19

5.3 系统上线效果.............................................................................................................. 20

第6章　结　论............................................................................................................. 21

质量主数据

SAP系统中的QM模块（即质量管理）是SAP的比较重要的一个模块，它可以与很多模块集成，比如物料管理，采购，生产，销售/分销，售后服务等。质量管理模块的主数据在这个各模块集成过程中有着非常重要的作用。SAP质量管理模块的主数据有主检验特性，检验类型，采样过程，检验方法，检验计划等。主数据是质量业务开展的基础所在，没有主数据的支撑，就无法进行质量系统相关的操作，对于多数企业来说，如果要想质量管理变得精细化，必须在主数据收集和整理上做出足够的准备和努力。

仓库收货，制造部生产报工，销售通知仓库发货时都会触发设置的相关检验计划，质量部在系统中会选择检验批进行相关检验。

检验计划

检验计划主要是处理质量检验任务清单，检验计划确定要测试哪部分材料以及需要多少检验步骤。检验计划可以是表头和工序，其中表头包含材料，状态，用途，组计数器，工厂，动态修改规则等级，产品批量，样品提取过程等信息；如果是对生产过程的检验，则可以将所需的检验步骤添加到工艺路线中。

检验计划和工艺路线的设置界面和功能基本相同，但目的不同，检验类型决定了检验计划的使用方式。质量部门的相关人员在生产完成后将遵循检验计划对产品的相关品质进行检验工序包括控制代码，检验特性，抽样过程，抽样方法，工作中心，检验工具等。检验计划可以详细描述到物料层面，也可以使用组计数器的功能形成特定的检验计划基于相同类型的材料，然后再给多个物料分配该检验计划。

检验类型

在物料主数据的质量视图中设置检查的类型，不同的物料可以设置不同的检验类型，以确定在什么情况下触发检验计划，主要功能是定义检验触发的方式，来确定物料会被如何处理。比如原材料有入库检验，半成品和成品有生产过程检验，产成品入库检验，销售发货检验，销售退货检验等等，针对不同的物料类型，需根据企业的实际生产情况设置检验类型。

检验特性

质量管理模块主要使用主检验特性功能来确定质量的关键指标，并描述需要检查的内容，这也就是我们所说的检测项。检验特性可以分为定性和定量两种。同时还有好多其他的设定，比如值是范围值还是固定值，是样品结果都需要录入，还是是否允许录入平均值，是否固定通过目录功能，是否打印，是否要通过公式计算，选取其中的数据等等设置。在已分配的检查目录中，可以将目录的类型和代码组或选择集分配给某一个检查特性。

采样方案

采样方案是被应用在采样过程中的，采样方案定义了可能需要的不同检验严格性，根据企业整体质量水平，可以调整检验严格性。

设置检验严格性后，需要在采样计划表中输入批量大小、采样大小、C1、D1，其内容依据企业分类检验规程填写。